쿠팡이츠, 배달비 '차등 수수료'로 선회

배달앱 상생협의체 10차 회의

1위 배민 이어 추가 상생안 제출

입점업체는 ‘5% 상한’ 요구 고수

소상공인의 배달 비용 부담을 줄이기 위한 배달앱 상생협의체가 4일 10차 회의를 열었다.

이날 회의에는 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 배달 플랫폼과 소상공인연합회, 전국가맹점주협의회 등 입점업체, 공익위원, 공정거래위원회 사무처장 등이 특별위원으로 참석했다.

이날 쿠팡이츠는 매출액이 적은 입점업체의 수수료율을 낮추는 차등 수수료율을 도입하겠다는 안을 처음으로 내놨다. 쿠팡이츠는 그간 업계 1위인 배민의 수수료 정책을 따라가겠다는 입장을 보이며 별도의 상생안을 내놓지 않았다가 지난달 23일 열린 8차 회의에서 수수료율을 9.8%에서 5%로 내리는 방안을 제시했다. 그러다 이날 10차 회의에서 차등 수수료율 카드를 꺼냈다.

유성훈 쿠팡이츠 본부장은 모두발언에서 “쿠팡은 차등수수료율을 도입해 중소 영세 상점의 수수료 부담을 낮추고, 소비자 무료배달 혜택도 지키는 방안으로 추가 상생안을 제출하고자 한다”고 말했다.

앞서 배민은 매출액 하위 40%인 업주에만 기존 수수료율(9.8%)보다 낮은 2∼6.8%의 차등 수수료율을 적용하는 상생안을 지난 6차 회의에서 내놓은 바 있다. 이로써 배달앱 1, 2위인 배민과 쿠팡이츠는 차등 수수료율을 놓고 차등 적용 범위 등을 논의할 것으로 보인다.

입점업체들은 ‘수수료율 5% 상한’ 요구를 고수했다. 전국가맹점주협의회 김진우 공동의장은 “배달앱에 종사하는 소상공인과 자영업자는 벼랑 끝에 있다”며 “수수료율은 5% 이하여야 소상공인 숨통이 트인다”고 주장했다.

상생협의체 위원장인 이정희 중앙대 경제학과 교수는 “입점업체에 비용을 전가하는 부분이 있다면 해소해야 한다”고 말했다. 공익위원들은 7일 열리는 다음 회의에서 그간의 논의를 토대로 최종적인 중재안을 제시할 예정이다.

권이선 기자 2sun@segye.com