"속도전이 생명"…배민 찾는 마트·슈퍼
| 편의점에 이어 대형마트도 배달의민족 내 배민장보기·쇼핑 카테고리에 입점해 퀵커머스 서비스 제공에 나섰다. 사진은 배달의민족 앱 아이콘. 우아한형제들 제공 |
3일 유통업계에 따르면 배민 모기업인 딜리버리히어로(DH)는 전 세계 퀵커머스 시장이 2030년 4480억유로(약 600조원) 규모에 이를 것으로 예측했다. 국내에서는 2020년 3500억원 규모에서 내년 5조원대로 확대될 것이라는 전망이 나온다.
국내에서는 쿠팡이 자정 전까지 상품을 주문하면 아침에 문 앞에 배달이 완료되는 ‘로켓배송’ 서비스로 돌풍을 일으키며 빠른 배송의 신호탄을 쐈다. 최근에는 로켓배송과 같은 새벽배송을 넘어 주문 후 1~2시간 내 받아볼 수 있는 퀵커머스에 대한 수요가 높아지고 있다.
배민은 이 같은 수요를 겨냥해 지난해 B마트·배민스토어 카테고리를 배민장보기·쇼핑으로 개편하고 기존 배민스토어의 퀵커머스 역량을 강화했다. 배민장보기·쇼핑에는 CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24 등 편의점 4사는 물론 홈플러스 익스프레스, 이마트에브리데이, GS더프레시까지 입점했다. 배민 이용자는 음식을 주문하듯이 배민장보기·쇼핑에 입점한 편의점, SSM에서 취급하는 상품을 보고 간편하게 장보기를 완료할 수 있다.
최근 들어선 대형마트도 배민을 노크하고 있다. 지난달 이마트에 이어 이달 홈플러스까지 배민장보기·쇼핑에 입점해 구색이 강화됐다. 홈플러스는 단순 신선식품뿐 아니라 부피가 큰 가전까지 배송 가능한 ‘홈플러스 마트직송’ 서비스를 입점시킨 것이 특징이다.
대형마트의 경우 당일배송 서비스를 운영 중이나 주문 가능한 시간대가 제한적인데, 배민의 노하우를 활용해 문제를 해결할 수 있다는 장점이 있다. 배민은 2019년 B마트를 론칭하며 퀵커머스 생태계를 구축해왔다. 배민이 보유한 약 2200만 이용자들에게 상품을 노출해 새로운 수익을 창출하는 측면도 있다.
유통업계 관계자는 “배민 입점을 통해 소비자 접점을 다각화하고, 자사 서비스에 대한 경험 빈도를 높이는 효과가 기대된다”고 전했다.
이화연 기자 hylee@segye.com
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