성장세 꺾인 배민…"이탈 가속화" vs "그래도 상승"
점주 부담 ‘배민배달’ 수수료를 6.8%에서 9.8%로 인상하고, 배달 구독 서비스 배민클럽을 유료화했다. 업계 관계자는 “압도적인 점유율을 확보한 배민이 수익 극대화에 치중하면서 민심을 얻지 못하고 있다”며 “상생...
내용 더보기자영업자들 배달수수료에 고통…용산, 상한제로 억제 검토
대통령실이 배달의민족이나 쿠팡이츠, 요기요 등 음식 배달 플랫폼 업체의 수수료율 상한제 도입을 검토하고 있다. 자영업자들의 고통이 심화하는 상황에서 배달료 부담을 줄이겠다는 취지다. 대통령실 고위 관계자는 3일 중앙일보에...
내용 더보기국감 프리뷰] '플랫폼 규제' 누더기 논란…티메프·배달수수료 도마에
규모만 1조원으로 추산되는 티메프 사태가 터졌다. 배달 앱의 ‘갑질 공방’으로 번진 배달 수수료 논란도 국정감사 도마에 오른다. 자영업 단체들은 최근 배민이 독과점 지위를 이용해 정당한 이유 없이 수수료를 인상했다며...
내용 더보기사람 잡은 '주 93시간'
과로 사망 40대 배민 라이더 한 달 평균 쉬는 날 0.6일뿐 퀵기사 산재사망 5년간 142명 배달의민족 물류 서비스를 전담하는 우아한청년들로부터 일감을 받아 일하던 배달라이더 A씨는 지난해 1월29일 오후 8시쯤...
내용 더보기배민의 배신…'원산지 표시 위반' 배달앱 최다 불명예
6% 차지, 압도적 1위 배달의민족(배민) 등 주요 배달 플랫폼에서 농수산물 원산지 표시 위반으로 적발된 건수가 최근 5년여간 3000건에 육박한 것으로 나타났다. 배달앱 1위 업체인 배민에서 적발된 건수는 5년간...
내용 더보기공정위 "배달앱 상생안 이달 결론"
정부는 지난 7월 합리적인 상생안을 도출하기 위해 배달플랫폼-입점업체 상생협의체를 마련했다. 상생협의체에는 배달의민족과 쿠팡이츠, 요기요, 땡겨요 등 주요 배달 플랫폼 사업자 4곳과 소상공인연합회, 한국외식산업협회...
내용 더보기[매경데스크] 혁신이라는 착각
'배민클럽'은 유료화했다. 앱에서는 배민배달을 앞쪽에 배치하고 가게배달은 눈에 잘 안 띄게 해놓았다. 이게 끝이라고 생각하는 사람은 아무도 없다. 배민은 이미 지난해 7000억원 가까운 영업이익을 냈다. '제발 배민...
내용 더보기"비싼 배달수수료 더이상 못참아"…'배민 주문 보이콧' 예고한 치킨...
5곳이 이달 내 배민을 통한 주문을 받지 않기로 했다. 5대 치킨사 점주 단체가 특정 배달 플랫폼을 상대로 공동 대응에 나선 것은 이번이 처음이다. 이들은 배민의 배달 중개수수료 인상과 배달비 전가로 점주들의 경제적...
내용 더보기다가오는 22대 국감…줄소환 앞둔 유통家 '긴장'
포함될 것으로 예상됐으나 모기업인 강한승 쿠팡 대표가 증인으로 채택됐다. 이에 따라 배달앱 3사 모두 국감장에 소환된다. 또한 강한승 쿠팡 대표는 알고리즘 조작을 통해 자체브랜드(PB) 상품을 검색 상단에 노출하는 등의...
내용 더보기국감 앞둔 유통가 '긴장 고조'…티메프부터 배달앱 CEO 줄소환 전망
예정이다. 배달 수수료 논란을 일으킨 배달의민족(배민)과 요기요 대표도 국정감사 증인으로 참석한다. 배민을 운영하는 피터얀 바데피트 대표이사와 함윤식 배민 부사장, 전준희 요기요 대표가 참석할 예정이다. 특히 배민을...
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