[국감] 쿠팡 '산업재해율' 건설업보다 높다…"새벽배송 사회적 대화해야"
대한 질책을 받은 바 있다. 당시 쿠팡CLS는 배송 위탁계약을 한 쿠팡 퀵플렉스 소속 배달 기사가 사망한 사건과 관련해 '과로사'라는 지적을 받았다. 올해도 40대 쿠팡 퀵플렉서가 지난 5월 사망했고, 택배노동자 과로사...
내용 더보기배민 오픈리스트, 가게배달→음식배달 탭으로 적용 범위 변경
가게배달과 배민배달이 모두 노출되는 탭이다. 이번 개편을 통해 기존 가게배달에만 노출됐던 오픈리스트가 사실상 배민배달까지 적용된 셈이다. 다만 오픈리스트 1인분, 채식, 큐레이션, 검색결과 리스트에 적용되는 오픈리스트...
내용 더보기'수수료율 상한제' 카드로 압박…점주들 '배민 보이콧' 가능할까?
● 수수료 갈등 해법은? "입점 업주들 "수수료율 5% 제한" 요구…배달앱-업주 절충안 찾아야" "일부 브랜드 배민 '보이콧' 논의…배민 제외하고 운영 힘들 것" ● '이중가격제'에 소비자도 피해 "이중가격제...
내용 더보기[자막뉴스] 수수료 말고 또 있다니…배달앱 '갑질'에 자영업자 절규
수도권에서 3년째 배달 음식점을 운영하는 30대 A 씨. 최근 아르바이트를 뽑지 않고 홀로 일하기로 결심했습니다. 배달 플랫폼의 요구 조건을 맞추기 힘들어 서비스를 중단했기 때문입니다. [A 씨 / 음식점 업주 : 와우랑...
내용 더보기"쿠팡, 3년 연속 '청년 산업재해' 1위…한해 평균 700건 넘어"
애플리케이션 ‘배달의민족’ 운영사 ‘우아한형제들’(476건) 대비 30% 가까이 더 많은 수준이다. 쿠팡 자회사인 쿠팡풀필먼트서비스에서 발생한 산재까지 더하면 쿠팡 관련 청년 산재는 총 768건이었다. 지난해에는 단일...
내용 더보기배민 "차등제" vs 입점업체 "상한제"…수수료 갈등 '평행선'
[제공=연합] 배달의민족(배민)과 배민 입점업체가 배달앱 수수료 개선안을 놓고 평행선을 달리고 있다. 배민 측은 업체 매출액별 수수료 차등을 두자는 입장인 반면, 입점업체는 수수료 상한선을 정하자자고 주장하고 있기...
내용 더보기'동상이몽' 배달 플랫폼사들…배달앱 상생협의체 6차 회의 또 '공회전'
정부가 나선 ‘배달플랫폼-입점업체 상생협의체’가 이달 중 결론을 도출할 것으로 예상되는 가운데, 현재 배달앱 3사 배달의민족(배민)·쿠팡이츠·요기요 입장과 각 입점업체 의견 조율이 난항을 겪고 있는 것으로 나타났다....
내용 더보기배민 '차등수수료' 제시에도 업주들 반응은 냉랭…상생협의체 '고전'
제공되지 않는다. 입점업체 관계자는 “지금은 라이더가 언제쯤 음식점에 도착하는지, 손님에게 언제쯤 배달하는지 파악할 수 없다”면서 “배달 기사 정보가 공유되면 음식이 늦게 배달됐을 때 책임 소재를 가리는 데 도움이 될...
내용 더보기"수수료 낮춰줄게, 음식값 할인하면" 자영업자 울린 배민의 '상생'
입장차를 좁히지 못하고 파행된 가운데, 입점단체들은 배민의 상생안을 거부하고 중개수수료율을 최저 2%에서 최고 5%로 제한하는 방안을 요구했다. 정부는 배달 플랫폼들의 수수료를 단계적으로 인하해야 한다는 입장이다. 지난...
내용 더보기'음식값 할인해야 수수료 인하' 배민 제안에…자영업자 "더 손해"
배달 수수료 인하 압력을 받고 있던 배달의민족(이하 배민)이 제시한 상생안에 자영업자들이 반발하고 있다. 매출 상위 가게 점주의 경우 손님에게 할인 혜택을 많이 제공할수록 앱 수수료가 낮아지게 설계됐기 때문이다. 배민...
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